Kurz byl vedený zkušeným lektorem a marketérem s dlouholetou praxí společnosti EVERESTA panem Janem Novákem. Účastníci kurzu si připomněli základní terminologii, seznámili se s problematikou benchmarkingu – základního pohledu na pozici firmy a výrobku na trhu, zabývali se podrobněji možnostmi a způsoby sběru dat a nejčastějšími chybami při přípravě výzkumů. Kurz byl přítomnými účastníky hodnocen velmi kladně z hlediska přínosu informací a jejich využití pro praxi.